KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerinin korunmasını amaçlayan, 7 Nisan 2016 tarihli ve 29677 Sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)’nun “Veri Sorumlusunun Aydınlatma Yükümlülüğü” başlıklı 10. maddesi ile 10 Mart 2018 tarih ve 30356 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca işbu Aydınlatma Metni ile Şirketimiz Öykü Depolama Anonim Şirketi (“Öykü” veya “Şirket”) tarafından işlenen kişisel verileriniz hakkında sizleri bilgilendirmeyi hedef almaktayız.

1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

Öykü Depolama Anonim Şirketi, KVKK ve ilgili düzenlemeler kapsamında “Veri Sorumlusu” sıfatına haiz olup tarafımıza aşağıda yer verilen iletişim bilgileri aracılığıyla ulaşmanız mümkündür.

Adres              : Kore Şehitleri Caddesi Propa Plaza No: 4 - 6 İç Kapı No: 17 Şişli / İSTANBUL

Telefon            : 0212 982 01 30

Vergi  Dairesi   : ZİNCİRLİKUYU

Vergi Numarası : 6610404205

Mersis No        : 0661-0404-2050-0019

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Öykü Depolama Anonim Şirketi ile ilgili olarak, aşağıda belirtilen kişisel verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileriniz: Ad Soyadı, Doğum Tarihi, Cinsiyet
• İletişim Bilgileriniz: İşyeri Adresi, Ev Adresi, E-Posta, Telefon, Cep Telefonu, Adres Kayıt Sistemi Kayıtları;
• Banka hesap verileriniz: Banka Hesap Numarası, IBAN Numarası, 
• Siber Güvenlik Verileri: Kullanıcı Adları, Şifreler, Denetim İzleri, IP Adresleri, Web Sayfası Erişim Günlükleri, İhbarlar ve Kurumsal Siber Güvenliğe Dair Diğer Olası Veriler ve Kayıtlar.
• Denetim ve Gözetimle İlgili Olabilecek Veriler: Denetim ve Gözetim Kayıtları, Denetim ve Gözetim Raporları, Denetim ve Gözetim Amaçlı Gerçekleştirilen İncelemelere Dair Bilgiler ve Diğer Denetim ve Gözetimle İlgili Veriler,
• Ses Kaydı Verileri,
• Pazarlama Bilgileri: Meslek, İlgi Alanları, Satın Alma Detayları, Alışveriş Geçmişi, Puanlama Bilgileri, Konum, Yeniden Pazarlama Verileri, Anket Sonuçları, Kupon Bilgileri

3. KİŞİSEL VERİ İŞLEME HEDEFLERİ

Öykü Depolama Anonim Şirketi'ne ait kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen hedeflere yönelik olarak işlenmektedir;

• Sözleşmesel ve yasal yükümlülüklerimizin tam ve etkin bir şekilde yerine getirilebilmesi,
• Hizmetlerimizin iyileştirilmesi ve çeşitlendirilmesi,
• www.nacila.com.tr web sitesi ve mobil APP programı üzerinden üyelik oluşturulması ve sipariş alınması,
• Müşterilere çağrı merkezi aracılığıyla destek sağlanması,
• Kalite ve standart denetimlerinin gerçekleştirilmesi,
• Kamu kurum ve kuruluşlarının bilgi taleplerine yanıt verilebilmesi,
• Pazarlama, satış ve promosyon faaliyetlerinin yürütülebilmesi,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin planlanması, denetlenmesi ve yürütülmesi,
• Finans ve/veya muhasebe işlerinin izlenmesi,
• Sözleşme yönetimi, hukuki işlemlerin kurulması ve hukuki süreçlerin izlenmesi, 
• Tesis güvenliğinin sağlanabilmesi,
• Müşteri tarafından sunulan öneriler, dilekler, şikayetler ve taleplerin tüm iletişim kanalları üzerinden değerlendirilmesi, yanıtlanması ve bildirimlere dayalı olarak iyileştirme çalışmalarının gerçekleştirilmesi,

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ VE PAYLAŞIMI

Kişisel verileriniz, bu Aydınlatma Metni'nin 3. maddesinde belirtilen amaçlar doğrultusunda, içinde bulunduğumuz yasal çerçevede yurt içindeki resmi kurum ve kuruluşlar, kolluk kuvvetleri, mahkemeler ve icra müdürlükleri, iş ilişkisi içinde olduğumuz üçüncü tarafların gerçek ve tüzel kişileri, hizmet sağlayıcı firmalar ve yetkililer, iş ortakları, bankalar, tedarikçiler, destek hizmeti sağlayıcılar ve ÖYKÜ'nün yurt dışındaki birimleri ile paylaşılabilecektir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ VE HUKUKİ DAYANAKLARI

Öykü Depolama Anonim Şirketi, kişisel verilerinizi şirketimizle hukuki ilişkinizin kurulması sırasında ve söz konusu ilişkinin devamı süresince, sizden, üçüncü taraflardan ve yasal mercilerden, internet, telefon, e-posta yoluyla veya fiziksel, yazılı, sözlü, elektronik platformlar aracılığıyla toplayabilir. Bu veriler, yukarıda belirtilen amaçlar ve Kanun'un 5, 6 ve 8. maddelerinde öngörülen çerçevede kullanılabilir.

• Açık rızanızın bulunması,
• 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkında Kanun, Elektronik Ticarette Hizmet Sağlayıcı ve Aracı Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelik, Mesafeli Satış Sözleşmeleri Yönetmeliği ve Şirketimizin faaliyet gösterdiği diğer mevzuat kapsamında açıkça belirtilen hükümler doğrultusunda,
• Müşterilerin tanınmasına ilişkin ulusal ve uluslararası alandaki ilke ve esaslara uyum sağlamak, mevzuat ve resmi otoritelerce belirlenen bilgi saklama, raporlama, bilgilendirme yükümlülüklerine uymak,
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, talep edilen ürün ve hizmetleri sunabilmek ve akdettiğiniz sözleşmelerin gereğinin yerine getirilmesi,
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• İlgili kişinin kendisi tarafından kamuya açıklanmış olması,
• Bir hakkın oluşturulması, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru çıkarları için veri işlenmesinin gerekli olması.

Özel nitelikli kişisel verileriniz, aşağıdaki hukuki sebeplere dayalı olarak toplanmakta, saklanmakta ve işlenmektedir:

• Açık rızanızın bulunması,
• Sağlık dışındaki kişisel veriler, kanunlarda belirtilen durumlarda açık rıza aranmaksızın,
• Sağlığa ilişkin kişisel veriler, ancak kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amaçlarıyla, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlar tarafından ilgilinin açık rızası aranmaksızın işlenebilir.

6. İLGİLİ KİŞİNİN KİŞİSEL VERİLERİ İLE İLGİLİ HAKLARI

 

Kanun’un 11. maddesi hükümleri uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz.

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Verilerin sadece otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda kişinin aleyhine bir sonuç çıkması durumunda itiraz etme hakkı,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle ortaya çıkan zararın tazminini isteme hakkı.

7. HAK VE TALEPLERİNİZ İÇİN BİZİMLE İRTİBAT KURMAK İSTİYORSANIZ;

İlgili kanun ve diğer mevzuat hükümleri çerçevesinde, yasal haklarınızı kullanmak için taleplerinizi dilekçe ile bizzat elden iletebilir veya noter aracılığıyla gönderebilirsiniz. Ayrıca, "Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’in 5. maddesi uyarınca”, kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza veya şirketimize önceden bildirdiğiniz ve sistemlerimizde kayıtlı olan elektronik posta adresi aracılığıyla [KEP adresi yazılacak] adresine başvuruda bulunabilirsiniz.

Yapılan başvurular, tarafımızca kimlik doğrulaması sonrasında değerlendirilecek olup, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır. Başvurulara yazılı olarak cevap verilmesi durumunda, ilk 10 sayfa için ücret alınmayacaktır; ancak 10 sayfanın üzerindeki her sayfa için 1 Türk Lirası işlem ücreti talep edilebilecektir. Ayrıca, başvuruya cevabın CD, flash bellek gibi bir kayıt ortamında verilmesi halinde, kayıt ortamının maliyeti tutarında bir ücret talep edilebilecektir.